隐私政策

1. 个人信息

指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：

• 自然人的基本资料（姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱）
• 个人身份信息（身份证件号码，如涉及实名认证）
• 网络身份标识信息（系统账号、IP地址、邮箱地址及相关密码、口令、口令保护答案）
• 个人财产信息（交易记录、虚拟财产信息等，如适用）
• 个人常用设备信息（硬件序列号、设备型号、MAC地址、操作系统类型、唯一设备标识符）
• 个人位置信息（如适用）

我们实际收集的个人信息种类以下文描述为准。

1. 账号注册与登录

• 创建账号时，您需提供手机号码（个人敏感信息，用于接收验证码验证身份）。您只有提供真实准确的信息，才能成功注册并使用核心服务。如您选择不提供，可能无法使用需账号登录的功能。账号注销后，我们将依法删除或匿名化您的个人信息。
• 我们支持第三方账号（如微信、QQ等，如有）登录。如您使用第三方账号登录，我们将根据您的授权获取该账号下的相关信息（用户名、昵称、头像等）及身份验证信息（个人敏感信息），仅用于账号注册、登录及安全保障。如您拒绝授权，将无法使用第三方账号登录，但不影响其他服务。

2. 服务使用与交互

当您使用我们的特定服务（如会员订阅、信息提交、订单处理等，如有）时，可能需要提供与服务相关的信息：

• 会员服务：可能需要姓名、身份证号（如实名认证）、联系地址等，用于服务开通及身份核验；
• 订单与支付：如涉及付费服务，需提供购买信息、收货人信息（姓名、电话、地址，个人敏感信息）及支付相关信息（将与第三方支付机构共享必要信息以完成交易，支付机构不向我们提供完整银行卡信息）；
• 信息发布：如您发布评论、反馈或其他内容，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像（您可选择匿名发布）。如您上传图片、视频，需授权访问相机、相册或麦克风，您可通过设备设置关闭授权，但可能影响相关功能使用。

3. 客服与售后

当您联系客服或使用售后功能时，为验证身份及解决问题，可能需要您提供账号信息、姓名、手机号码、邮箱等，并收集您与我们的沟通记录（文字、图片、音视频等）。如您拒绝提供，可能无法及时处理您的诉求。

4. 日志信息与设备权限

• 您使用我们的服务时，我们会自动收集日志信息，包括：IP地址、浏览器类型、访问时间、浏览页面、设备型号、操作系统、唯一设备标识符、网络状态等，用于服务优化、安全保障及用户行为分析。
• 为提供特定功能，我们可能需要获取以下设备权限（您可通过设备设置关闭，关闭后相关功能可能无法使用）：
  • 存储权限：用于文件下载、图片缓存、数据存储（如课程资料、用户上传内容等，如有）；
  • 位置权限：如提供基于地区的服务推荐，需获取您的位置信息，您也可手动设置地区；
  • 相机/相册权限：用于头像上传、内容发布（如图片/视频上传）；
  • 麦克风权限：用于语音交互（如客服通话、实时互动等，如有）。

（一）共享

我们不会向第三方出售、出租您的个人信息，仅在以下情况下共享：

1. 获得您的明确同意后，与其他方共享；
2. 根据法律法规或政府主管部门的强制性要求；
3. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策目的，我们可能与合作伙伴（如支付机构、物流服务商、技术服务商等）共享必要信息（如订单信息），并要求其遵守保密义务，仅用于约定用途。

（二）转让

我们不会转让您的个人信息，除非：

1. 获得您的明确同意；
2. 涉及合并、收购或破产清算时，需转让个人信息的，我们将要求接收方继续遵守本政策，否则需重新获得您的授权。